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lundi, mars 30, 2020
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Cartes Bancaires

PCS Mastercard : Avis et test d’une carte prépayée moderne

La carte prépayée à le vent en poupe ! En effet, on peut obtenir une carte bancaire de paiement et de retrait, très facilement, en quelques clics sur internet. On se passe alors des services d’une banque, on évite les découverts, et on peut trouver tout un tas d’utilisation à cette nouvelle CB. PCS Mastercard est une société française, qui propose donc une carte prépayée et une application plutôt sympa.

Dans ce test, on vous explique comment ça marche, et on vous donne notre avis sur les différents services, le coût d’utilisation et le support client. On peut déjà vous dire que l’offre PCS (à découvrir ici) se démarque de la concurrence, et plutôt de belle manière, même si tout n’est pas parfait.

C’est quoi une carte PCS Mastercard ?

PCS pour « Prepaid Cash Services », est une compagnie française basée à Paris, qui souhaite nous simplifier les services bancaires. On va avoir droit à une carte Mastercard utilisable partout dans le monde, et un RIB pour recevoir ou transférer de l’argent, comme avec une banque. La seule différence, c’est qu’on gère plus facilement notre compte, puisqu’il n’y a pas de découvert possible, pas de paiement différés, et pas de prêt à la consommation.

Plusieurs possibilités de rechargement s’offrent à vous, et il y a également un choix entre 3 cartes différentes. L’offre est donc plutôt complète, et tous les profils d’utilisateurs devraient trouver leur bonheur.

 

Recharger sa carte prépayée

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La première chose à noter, c’est que comme chez Veritas Card, on peut recevoir son salaire ou ses prestations sociales directement à l’aide de l’IBAN fourni à l’ouverture de notre compte. Dans ce cas il n’y a aucuns frais.

La formule classique nous permet de recharger notre carte prépayée via un coupon recharge. On va donc échanger de l’argent liquide contre un coupon chez un commerçant partenaire. De nombreux buralistes proposent ce service. Il y a différents montants, de 20 à 250 €, et la carte est créditée immédiatement.

En validant notre identité, on obtient le statut premium, et on va pouvoir recharger notre carte prépayée par virement bancaire ou en payant sur le site avec une autre carte bancaire. Plutôt étonnant, pour les virements, il est toujours nécessaire de contacter le service client, à l’aide d’un numéro payant…

Utilisation, du très bon et du moins bon

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Pour ouvrir un compte, c’est très simple et ça ne prend que quelques minutes. N’importe qui peut le faire, on ne vous demande que très peu d’informations. En quelques jours, vous recevez votre carte qui est déjà utilisable, avec des plafonds relativement bas, et notamment un maximum de chargement de 2500 € à l’année et 250 € par mois.

On obtient un compte Premium simplement en téléchargement une pièce d’identité sur notre espace client. On accède alors aux plafonds plus sérieux, illimité pour le chargement annuellement, et jusqu’à 2400 € de retrait pas jour.

L’application est plutôt sympa, elle permet notamment de payer sans contact et sans sortir la carte. On peut même utiliser une montre connectée pour procéder à nos achats. Il y a une gestion des dépenses, pour faire nos comptes facilement, ça rappelle vraiment les applications des banques en ligne comme Revolut, et c’est réellement un très bon point.

Si tout se fait très facilement pour entrer un coupon ou effectuer un rechargement direct chez un commerçant, ça devient plus compliqué pour effectuer un virement. Il faut en effet contacter le service client par téléphone pour que le virement soit effectué. Ce n’est clairement pas pratique du tout. Idem pour valider une carte bancaire avant de virer de l’argent sur notre carte prépayé, un appel au service client est indispensable. Ça ne répond pas toujours très vite et le coût de l’appel est majoré… C’est clairement le gros point faible de PCS Mastercard.

 

Les avantages d’une carte prépayée PCS Mastercard

Comme toutes les cartes prépayées concurrentes, PCS Mastercard nous donne la possibilité de ne plus avoir d’argent liquide dans les poches. Si on est habitué à vendre du matériel d’occasion, ou qu’on reçoit de l’argent de poche en espèce, alors on peut craindre de les perdre ou de se faire voler. Avec une carte prépayée, on pourra faire opposition avant de perdre le moindre euro.

La carte prépayée permet de dépenser uniquement ce que vous avez et rien de plus. Il n’y a aucun risque de découvert. Vous pouvez également la charger à votre guise. C’est plutôt bien pour un ado ou un étudiant, les parents peuvent lui laisser un montant bien précis chaque semaine, pour qu’il apprenne à gérer son argent, tout en étant sûr qu’il ne gaspillera pas tout son budget du mois en quelques jours.

Enfin, la carte prépayée est idéale pour vos achats sur internet. Vous n’indiquez pas les coordonnées bancaires de votre compte en banque habituel, et vous ne chargez votre carte prépayée qu’avec le montant de l’achat. Il n’y a donc aucun risque de se faire pirater sa carte bancaire et de perdre de l’argent.

Les tarifs

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On trouve 3 cartes différentes,Chrome, Black, et Infinity . Elles sont en réalité assez similaires et offrent les mêmes services, seuls les plafonds et les validités sont différents d’une carte à une autre :

  • Chrome : à 9,90€, valide 1 an, solde maximum jusqu’à 6 500 €
  • Black : à 14,90€, valide 2 ans, solde maximum jusqu’à 10 000 €
  • Infinity : à 19,90 €, valide 3 ans, solde maximum jusqu’à 10 000 €

La carte PCS Infinity est la plus avantageuse, puisqu’elle permet des plafonds plus haut et coûte moins cher à l’année. On pourra résilier notre compte avec que la carte ne soit plus valide et il n’y a pas de frais de tenue de compte à prévoir, pour aucune des cartes proposées. Elles sont donc parmi les cartes prépayées les moins chères du marché, à l’achat. Il faut tout de même prendre en compte les 2 € de frais de gestion mensuel.

Ça se gâte au moment du rechargement. Le plus simple est de passer par les coupons ou par un rechargement direct chez un commerçant, malheureusement, on va payer 7 % du montant entre 20 € et 199 € et 5 % du montant entre 200 € et 250 €. C’est plutôt énorme.

Par carte bancaire, c’est un peu mieux mais avec 4 % du montant, ça reste encore très élevé. Si on transfère 1000 € par mois, on est à 40 € mensuel, et 480 € à l’année. Ça fait beaucoup. Enfin, le virement bancaire est à 2 %, c’est mieux, mais il faudra aussi prendre en compte le coût de l’appel… Ce n’est pas énorme, mais ça compte, surtout si on souhaite faire de nombreux petits virements.

Au final, si on utilise notre carte pour de petits montants et pas très régulièrement, c’est un service qui ne coûte pas trop cher, et qui peut-être pratique. Dans le cas où on commence à recharger avec des sommes plus importantes, au-delà de 500 € par mois, une carte prépayée Viabuy sera bien plus intéressante.

Enfin, il faut aussi noter que les retraits sont à éviter, même s’ils ne coûtent que 1 € en France. Ça reste peu en comparaison à la concurrence, enfin une bonne nouvelle…

Le service client

Il y a deux possibilités pour joindre le service client. La première est de passer par l’envoi d’un mail, en remplissant le formulaire du site. Pour des questions basiques, il semblerait que ça fonctionne plutôt bien, mais dès que les demandes sont plus pointilleuses, les réponses mettent du temps à arriver, souvent plusieurs jours.

La seconde est le téléphone. Ici, le numéro est surtaxé, ce qui déjà aura tendance à énerver le quidam, notamment s’il patiente trop longtemps avant d’avoir un interlocuteur en ligne. Il y a toujours eu de l’attente, lors de chacun de nos appels, à plusieurs heures de la journée, et le temps d’attente est évidemment décompté. Au bout de 5 minutes, même si on ne paye que quelques centimes, on n’aura pas vraiment envie d’être sympa avec notre interlocuteur.

Heureusement, tous les conseillers qu’on a eus au bout du fil se sont comportés de manière professionnelle et ont cherché à répondre à nos demandes avec efficacité et précision. On paye donc pour chaque appel, mais le service est satisfaisant et surtout entièrement en français.

Mon avis sur la carte prépayée PCS Mastercard

L’offre est plutôt attractive à première vue (à découvrir ici). Les cartes proposées ne sont pas chères et en quelques minutes on peut ouvrir un compte. L’application est vraiment une bonne surprise, elle ressemble vraiment à celles de quelques néo-banques, et permet en quelques secondes, même quand on est dans le bus, de voir combien d’argent on a sur notre compte. On peut même payer avec le smartphone ou une montre connectée, c’est assez innovant.

On se réjouit un peu moins lorsqu’on détaille les frais de rechargement. Passer par des coupons, c’est très simple, mais c’est le plus cher, les recharges par CB sont assez onéreux, et les virements vers l’IBAN sont corrects, mais il faut passer un appel payant… Heureusement, la réception du salaire ou des prestations sociales est gratuite.

Dans certaines situations la carte prépayée PCS Mastercard est une bonne solution, notamment pour les petits montants à charger, ou pour la réception d’un salaire. Pour des virements de plus de 500 € régulièrement, ça reste en revanche trop cher à mon goût. Tout dépend donc de vos besoins.

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1 comment

Paytop, avis et test : Une carte prépayée aux frais réduits ! mai 9, 2019 at 6:03

[…] Elle offre exactement les mêmes avantages qu’une carte prépayée plus classique, avec notamment la possibilité de vous éviter d’avoir trop de liquide sur vous. C’est évidemment encore plus important dans certains pays, où il faut 10 billets pour payer son plat au restaurant. Cependant, il n’y a pas de possibilité de charger notre compte avec de l’argent liquide, en échangeant de l’argent contre un coupon, tel que le permet PCS Mastercard. […]

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