Les ados sont trop souvent négligés par les banques traditionnelles, mais aussi par la plupart des banques en ligne. PixPay l’a bien compris et propose une offre dédiée aux plus jeunes, avec une carte Mastercard et un compte bancaire pour les 10 – 18 ans. C’est un outil qui va permettre aux ados de gérer leur argent, tout en permettant aux parents de garder un œil sur les dépenses.
Comment ça marche ? Qui est PixPay ? Quels services et fonctionnalités sont proposés ? Je réponds à toutes ces questions dans cet avis détaillé. Je peux déjà dire qu’il s’agit d’une solution très intéressante, qui devrait séduire autant les enfants que leurs parents.
PixPay, c’est quoi ?
PixPay est une jeune start-up française, qui a vu le jour en 2019. Elle se présente comme une néobanque pour les ados, entièrement digitale et financée par Bpifrance, la Banque Publique d’Investissement, et Global Founders Capital, qui est un des plus gros fonds d’investissement en Europe.
L’argent déposé par les utilisateurs PixPay est protégé par Treezor, une filiale de la Société Générale. Bref, PixPay a les reins solides et est soumise à toutes les normes de sécurités d’une banque classique. Il n’y a donc aucun doute à avoir concernant sa fiabilité.
Pour les djeuns uniquement !
Les dirigeants de PixPay se sont rendu compte que les ados de 10 à 18 ans n’étaient que 15 % à posséder une carte bancaire. Leur objectif est donc de s’attaquer à cette cible client et ils apportent de très bons arguments.
Nos enfants reçoivent toujours un peu d’argent de poche. Les plus chanceux ont aussi quelques enveloppes garnies de billets pour leur anniversaire ou bien à Noël. Conserver cet argent dans les poches, ce n’est jamais une bonne solution. Beaucoup de gamins auront tendance à gaspiller la totalité pour des futilités ou à écouler l’ensemble de l’argent du mois en quelques jours.
PixPay met donc à disposition une carte bancaire, liée à un compte, pour gérer plus efficacement leur petite fortune. Ils vont pouvoir l’utiliser comme une carte bancaire classique, en faisant des retraits, en payant dans un magasin ou bien en faisant un achat en ligne. Leur argent est donc toujours disponible, mais les parents conservent un œil sur les dépenses et peuvent agir de différentes façons s’ils estiment que c’est nécessaire.
Un service plutôt complet, pour les enfants et les parents
PixPay est une banque en ligne plutôt classique finalement, on pourrait par exemple la comparer à Revolut sur de nombreux points. La différence, c’est qu’il est possible d’obtenir une carte bancaire Mastercard à partir de 10 ans (avec l’autorisation des parents).
L’ados va pouvoir l’utiliser sans aucune contrainte particulière. Les seules différences avec un compte classique, c’est qu’il n’y a pas de découvert autorisé, qu’on ne peut pas recevoir de chèque et qu’il n’est pas possible de réaliser de virement. On trouve cependant un RIB, pour recevoir de l’argent d’un site ou de la vente d’un bien sur le net.
Pour déposer de l’argent, les parents vont utiliser leur carte bancaire directement depuis l’application parentale. C’est simple, sans frais et l’argent arrive dans la seconde sur le compte de l’enfant. Vous pourrez programmer un envoi d’argent toutes les semaines ou tous les mois, pour que votre ado gère seul ses finances sur une période définie.
Deux applications, une pour papa et l’autre pour le fiston !
L’application de l’ado
Le djeun va gérer son argent grâce à son application, comme on le ferait avec n’importe quelle banque en ligne. Il peut lire son solde, voir l’historique de ses dépenses, recevoir une notification à chaque fois qu’il utilise sa CB, et râler quand il lui manque 4 € pour s’acheter un jeu vidéo…
Heureusement, il y a un système de cagnotte, pour économiser à notre guise et selon nos moyens. Par exemple, si l’ado souhaite se payer le dernier album de Jul (oui le djeun à toujours mauvais goût… ?), il pourra mettre 5 € de côté dans la cagnotte dédiée le jour où il reçoit son argent de poche. On peut ouvrir plusieurs cagnottes à la fois, et ça apprend à nos jeunes ados à faire attention et à économiser.
PixPay propose aussi un service de cashback nommé Pix&Love. En effet, la néobanque est partenaire d’un certain nombre de sites marchands appréciés des ados. Du coup, dès qu’ils font un achat dans une de ces boutiques en ligne, ils récupèrent quelques euros sur leur compte. Certains diront que ça peut aussi pousser à la consommation et ils n’auront pas tort. Cela dit, si l’ado ne se laisse pas entraîner, il fera quelques économies qui sont toujours bonnes à prendre.
Enfin, on peut noter qu’il est possible de personnaliser la carte bancaire et de choisir son code PIN pour être sûr de ne pas l’oublier. C’est plutôt complet et surtout très intuitif. L’application est accessible sans problème pour les plus jeunes, qui n’auront aucun mal à l’utiliser.
L’application des parents
L’app PixPay des parents fonctionne en miroir avec celle de l’ado. Vous aurez donc accès à toutes les dépenses de votre enfant, à son solde ou même à ses cagnottes. Vous pouvez décider de recevoir une alerte à chaque fois que la CB est utilisée, ou bien faire confiance et ne vérifier que ponctuellement.
L’application vous permet de mettre une certaine somme d’argent sur le compte, mais qui n’est visible que par vous. C’est la réserve ! Vous pouvez ainsi programmer des recharges toutes les semaines ou tous les mois, votre ado recevra automatiquement l’argent. Plusieurs fonctionnalités de contrôle sont également présentes, comme :
- Le blocage de la carte bancaire
- La gestion des plafonds pour les retraits et les paiements
- La gestion des interdictions : Pas de paiement en ligne, pas de retrait ou bien le blocage du sans contact.
- Le blocage de certains marchands en ligne (plutôt sympa pour les enfants accros à un jeu vidéo qui risquent
- de dépenser de l’argent inutilement et trop rapidement… Fifa, Fortnite…)
- La catégorisation des dépenses
D’autres fonctionnalités un peu plus ludiques sont proposées. Vous avez par exemple la possibilité de programmer une « mission ». Par exemple : « 10 € si tu tonds la pelouse » ou « 50 € si tu tonds les cheveux de la nouvelle copine de ton père »…
Il y a aussi un coffre-fort rémunéré plutôt bien pensé. Il s’agit de mettre en place une épargne avec un taux d’intérêt que vous aurez décidé. Par exemple, vous pouvez fixer 10 % par mois. Si votre enfant met 10 € dans le coffre-fort, alors vous lui verserez 1 € de plus à la fin du mois. Tant qu’il n’y touche pas, il gagne des intérêts.
Ouverture d’un compte : 3 minutes max !
C’est une banque en ligne et comme toutes ses consœurs, PixPay vous donne la possibilité d’ouvrir un compte en quelques minutes seulement. Le temps de rentrer quelques informations sur vous et votre enfant, et la création est lancée.
Il est tout de même nécessaire de valider votre identité en envoyant numériquement une photo d’une pièce d’identité, un justificatif de domicile et un relevé bancaire prouvant que vous avez les moyens de réaliser l’ouverture du compte. Je n’ai trouvé aucune indication sur le revenu minimum nécessaire, mais je n’ai pas trouvé non plus de clients insatisfaits qui se sont fait refuser la création du compte.
La carte bancaire sera reçue sous 5 à 7 jours et votre ado pourra ainsi commencer sa vie de consommateur responsable. Il n’est pas utile pour les parents d’avoir un compte à leur nom ou d’avoir une carte bancaire PixPay, les recharges de compte se font depuis n’importe quelle CB.
Un support client adapté aux plus jeunes
Les parents peuvent bien sûr contacter le support client PixPay, mais ils peuvent aussi laisser leurs enfants gérer les quelques litiges qu’ils pourraient rencontrer. Le contact se prend via un chat depuis l’application.
Les conseillers sont réactifs et répondent de manière claire et précise, afin de répondre aux demandes de leurs clients les plus jeunes. L’ambiance est détendue, les conseillers n’hésitent pas à placer des émoticons et des smileys pour rendre la discussion plus sympa, mais ils restent toujours professionnels et sérieux.
Un tarif très attractif
L’autre gros point fort de PixPay, c’est le tarif et les frais inexistant. L’offre est transparente, on sait exactement ce qu’on va devoir payer chaque mois. La carte bancaire est gratuite et la gestion du compte vous coûte 2,99 € par mois. C’est très correct, bien moins cher que la plupart des banques classiques ou qu’une carte prépayée.
Voici en gros tout ce qu’il faut savoir :
- Les paiements en boutique physique ou en ligne sont gratuits dans la zone euro.
- Tous les retraits sont gratuits, sans limite dans la zone euro.
- La mise en place des cagnottes, des missions ou l’utilisation du cashbask ne coûte rien.
- Il n’y a pas de découvert possible.
- La recharge du compte par carte bancaire est gratuite (20 € minimum).
- Frais de 2 % du montant payé en dehors de la zone euro
- Frais de 2 € par retrait en dehors de la zone euro
- 15 € pour la création d’une autre carte bancaire en cas de perte ou de vol.
C’est à peu près tout… On peut difficilement faire plus clair, il n’y aura jamais de mauvaise surprise à la fin du mois. Pour moins de 3 € par mois, on a réellement un outil très complet et de nombreuses fonctionnalités.
PixPay Avis : Ma conclusion
Le secteur bancaire n’est pas saturé par les offres de ce type pour les 10 – 18 ans et PixPay propose un service de très bonne qualité pour un prix plutôt dérisoire. Votre enfant va comprendre bien plus facilement la valeur de l’argent. Il va apprendre à faire attention, à ne pas dépenser trop, afin de pouvoir acheter ce dont il a envie.
Le coffre-fort rémunéré ou bien la possibilité de mettre en place des missions, sont vraiment de très bonnes idées. Ça peut motiver nos enfants à économiser ou à participer un peu plus aux tâches ménagères à la maison. Les ados vont également apprécier le cashback direct Pix&Love, pour récupérer un peu d’argent sur leurs achats.
Votre ado gagne en autonomie, mais vous conservez un œil sur l’ensemble de sa gestion. Vous pouvez décider de bloquer des marchands ou même de verrouiller la carte si vous pensez qu’il risque de faire une dépense inutile. Ce sont toujours les parents qui gardent la main, tout en offrant une certaine liberté de gestion à leur enfant. Je trouve personnellement que c’est un très bon outil, à la fois pratique et ludique. Mon avis sur PixPay est donc largement favorable !
